Een BlackBerry is een smartphone en pda die gebruikt kan worden voor mobiele telefonie, mobiel internet (ontvangen en versturen van e-mail en internetsurfen), PIM (Personal Information Manager) en andere applicaties. De BlackBerry kwam in 1999 voor het eerst op de markt. Hij werd ontwikkeld door het Canadese bedrijf Research In Motion (RIM). Hij ondersteunt push e-mail. Het draadloze netwerk dat wordt gebruikt komt van de reguliere mobiele-telefonieproviders. In 2010 kondigde Research in Motion onder de Blackberry merknaam een tablet pc aan met de naam BlackBerry PlayBook, dat in juni 2011 op de markt kwam.
Vanwege de veelal verslavende werking van de BlackBerry in de zakenwereld en onder consumenten, heeft BlackBerry als bijnaam "Crackberry" gekregen.
Varianten
De BlackBerry diensten bestaan uit twee varianten: de BlackBerry Enterprise-variant en de BlackBerry Internet Services-variant. [bewerken] BlackBerry Enterprise
De BlackBerry Enterprise is vooral bedoeld voor zakelijk gebruik. Deze BlackBerry-variant werkt samen met een BlackBerry Enterprise Server (BES) die gekoppeld is aan het bedrijfs-e-mailsysteem. Er is een BES voor Microsoft Exchange, IBM Lotus Notes en Novell GroupWise. De BlackBerry-apparaten zijn (soms fabrieksmatig) geconfigureerd voor Enterprise-gebruik en moeten ook werken met een BlackBerry Enterprise-abonnement. [bewerken] BlackBerry Internet Services
De BlackBerry Internet Services (BIS) is vooral bedoeld voor zelfstandigen, kleine bedrijven of particulieren die meestal geen eigen e-mailserver hebben. Deze oplossing werkt samen met een webclient die tot maximaal 10 POP3/IMAP-e-mailadressen kan beheren. Er is naast het BlackBerry-apparaat verder geen hardware nodig. De BlackBerry-apparaten zijn (soms fabrieksmatig) geconfigureerd voor BIS-gebruik en moeten ook werken met een BIS-abonnement.